近日，湖南长沙五一广场附近发生一起求救事件，引起网络广泛关注。一名女孩发布视频称，她遇到一位自称是盲人的老太太，请求带路。他还“专攻女性”，并在过程中使用手机，提醒自己受骗，并警告其他人小心。视频疯传，甚至有人质疑老太太是“人贩子”。该网友发出的提醒经多方证实，视频中73岁的老奶奶确实是一名视障人士，住在事发地附近的一所退休教师公寓里。 12月14日凌晨，原博主账号发布道歉视频，称此前警告的距离是为了让女性更加注意安全。由于贴出来的言行或多或少都是恶意炒作，所以这件事让大家都明白了。我深感抱歉我给刘奶奶造成的伤害和困扰，我准备当面道歉。该网友发布的道歉照片是被熟人告知“你被网络虐待了”，社区成员前来安慰。刘雯一开始并不知道网络上的热议，直到第二天一位熟人告诉她，“你被网络谩骂了，成为了第二大热门搜索话题”。更让他难受的是，一位网络主播直接称他为“拐卖妇女的人贩子”。事发地点的小巷。受网上谣言困扰，刘奶奶连续两三个晚上失眠。他对这些指控感到反感，也担心自己是否不安全。对此，社区工作人员上门慰问了刘萝拉，并证实她确实持有视力障碍证明。社区成员还表示，经常有邻居出面看到刘奶奶一个人出行就帮忙，邻里关系也融洽。刘奶奶的残疾证是被误解的“异常”。盲人为何使用手机？视频中女孩提到“老太太会看手机”，成为不少网友质疑的焦点。事实上，刘奶奶使用的手机配备了专业的读屏功能，可以通过语音评论操作结果，可以满足沟通、信息检索等日常需求。 盲人并不是不能使用手机，而是他们通过“听”而不是“看”来完成操作。屏幕阅读功能已成为视障群体接触数字生活的重要工具。这一功能的普及让越来越多的视障人士能够正常使用智能设备，但对于不熟悉盲人生活的大众来说却很容易以免造成误会。市民如在日常生活中遇到可疑情况，有权保持警惕并及时报警，但应避免在没有事实依据的情况下做出主观猜测。上网发言前要核实信息来源，不要盲目转发或评论不明确的内容，不充当谣言的“放大器”。在网上发言时，要坚守底线，不要成为谣言的“放大器”。